Las cajeras del Consum
Iniciado por ELEAZAR el 15/09/2006 23:50 · 6 mensajes
Las 7 de la tarde, entro en el Consum a comprar 4 cosas, (yogures, cajita de pañuelos de papel, desodorante y una barra de pan).
Llego a la caja, (hay 8, pero como siempre abierta 1) en ese momento llega una señora con el carro que parecía que llegaba la guerra de lo que llevaba, justo llega un chico antes que yo, y la señora del carro le deja pasar ya que sólo llevaba 1 cosa.
A mí me mira y me dice: " ya veo que no llevas casi nada, pero no puedo dejar pasar a todo el mundo si no, no me voy de aquí "
Yo.- " No se preocupe, no tengo prisa, pero muchas gracias de todas las maneras "
La cajera, con una "agilidad" digna de güines empieza a pasar por el lector los artículos.
Una señora llega y se pone en la fila detrás de mí y en ese momento llegan, de la calle, 2 personas, se acercan a la cajera y le piden una botella de "balantains" : " enseguida os la traigo " .
Al rato, acaba de pasar todo el contenido del carro de la señora, le cobra y cierra la caja, mirándome me dice:
" ahora vuelvo, un momento "
He aquí cuando empieza mi batalla:
Yo.- " Perdón, estaba yo antes "
Ella.- " es que cuando me piden bebidas alcoholicas debo ir a buscarlas (con mirada de asombro, por cierto)"
Yo.- Ya lo sé, como cuando te pido yo las cuchillas de afeitar, también debes ir a buscarlas, pero yo espero en la fila y, cuando me toca, te las pido, no antes. ".
Ella.- Mira a la pareja, no sabe que hacer.
La pareja:- " Sólo es un momento " .
Yo.- " Lo mío también, sólo llevo 4 cosas, y esta señora, que ha llegado antes que vosotros sólo lleva 2, también es un momento"
La señora:- " si, si, sólo 1 momento "
La cajera.- " Bueno, te voy a cobrar " (tono de lástima)
Yo:- " No perdona, me cobras porque me toca, no como favor.
Si ellos quieren algo que hay en la vitrina, que se pongan a la fila y, cuando les toque, que lo pidan, si no, mañana entraré yo y te pediré todo lo que quiero para que vayas a traérmelo"
Esto me ha pasado hoy, yu es que estoy más que harto de la mala educación del personal que no espera filas, ni turnos, y que el POR FAVOR y GRACIAS cuando lo enseñaron en la escuela ellos tenían gripe.
1 saludo
Llego a la caja, (hay 8, pero como siempre abierta 1) en ese momento llega una señora con el carro que parecía que llegaba la guerra de lo que llevaba, justo llega un chico antes que yo, y la señora del carro le deja pasar ya que sólo llevaba 1 cosa.
A mí me mira y me dice: " ya veo que no llevas casi nada, pero no puedo dejar pasar a todo el mundo si no, no me voy de aquí "
Yo.- " No se preocupe, no tengo prisa, pero muchas gracias de todas las maneras "
La cajera, con una "agilidad" digna de güines empieza a pasar por el lector los artículos.
Una señora llega y se pone en la fila detrás de mí y en ese momento llegan, de la calle, 2 personas, se acercan a la cajera y le piden una botella de "balantains" : " enseguida os la traigo " .
Al rato, acaba de pasar todo el contenido del carro de la señora, le cobra y cierra la caja, mirándome me dice:
" ahora vuelvo, un momento "
He aquí cuando empieza mi batalla:
Yo.- " Perdón, estaba yo antes "
Ella.- " es que cuando me piden bebidas alcoholicas debo ir a buscarlas (con mirada de asombro, por cierto)"
Yo.- Ya lo sé, como cuando te pido yo las cuchillas de afeitar, también debes ir a buscarlas, pero yo espero en la fila y, cuando me toca, te las pido, no antes. ".
Ella.- Mira a la pareja, no sabe que hacer.
La pareja:- " Sólo es un momento " .
Yo.- " Lo mío también, sólo llevo 4 cosas, y esta señora, que ha llegado antes que vosotros sólo lleva 2, también es un momento"
La señora:- " si, si, sólo 1 momento "
La cajera.- " Bueno, te voy a cobrar " (tono de lástima)
Yo:- " No perdona, me cobras porque me toca, no como favor.
Si ellos quieren algo que hay en la vitrina, que se pongan a la fila y, cuando les toque, que lo pidan, si no, mañana entraré yo y te pediré todo lo que quiero para que vayas a traérmelo"
Esto me ha pasado hoy, yu es que estoy más que harto de la mala educación del personal que no espera filas, ni turnos, y que el POR FAVOR y GRACIAS cuando lo enseñaron en la escuela ellos tenían gripe.
1 saludo
di que si con dos cojones!!!!!!!!!, jajajajajajja, a mi ese tipo de cosas también me sientan muy pero que muy mal
Suele pasar, suele pasar...
Supongo que el Consum es el equivalente a el OXXO o 7Eleven...
No creo ke las personas sean asi a propósito, pero creo ke la politicas de esas empresas consisten en 1. Hacer esperar al cliente y 2. Nunca tener cambio (suelto)
Por eso ya no voy a esos lugares
No creo ke las personas sean asi a propósito, pero creo ke la politicas de esas empresas consisten en 1. Hacer esperar al cliente y 2. Nunca tener cambio (suelto)
Por eso ya no voy a esos lugares
Los de este ladito del charco no conocemos OXXO ni 7Eleven :mak:. Consum es un supermercado (perteneciente al Grupo Eroski).el niño más tierno escribió:Supongo que el Consum es el equivalente a el OXXO o 7Eleven...s
Si quieren conocer la meca de la mala atencion... pues dejad que los atienda yo!. No; algo que siempre me sorprendio de BS AS es que salvadisimas ocasiones los/as vendores/as te traten como se debe.
La mayoria por comenzar tiene una cara de: "este es el peor lugar del mundo para estar y yo soy el mas desgraciado". Y parece que pretenden desquitarse con el cliente. Siempre con mala cara, si le pides algo como un talle mas, o menos, u otro color nunca saben si hay, no saben los precios, etc, etc, etc...
En fin, un curso acelerado de atencion al cliente por favor!!!.
Igual yo se que muchas veces estan ahi por la necesidad de trabajar, ganando nada, siendo explotados horas y soportando clientes quejones como Eleazar que viene a pretender que se respeten los lugares de la fila (de la cola suena algo fuerte). En este caso la cajera debio de pedirles a los que llegaron que se pongan en la fila y no saltear a los que ya estaban... y ni hablar de la administracion publica!.
PACIENCIA Y TOLERANCIA KAT
La mayoria por comenzar tiene una cara de: "este es el peor lugar del mundo para estar y yo soy el mas desgraciado". Y parece que pretenden desquitarse con el cliente. Siempre con mala cara, si le pides algo como un talle mas, o menos, u otro color nunca saben si hay, no saben los precios, etc, etc, etc...
En fin, un curso acelerado de atencion al cliente por favor!!!.
Igual yo se que muchas veces estan ahi por la necesidad de trabajar, ganando nada, siendo explotados horas y soportando clientes quejones como Eleazar que viene a pretender que se respeten los lugares de la fila (de la cola suena algo fuerte). En este caso la cajera debio de pedirles a los que llegaron que se pongan en la fila y no saltear a los que ya estaban... y ni hablar de la administracion publica!.
PACIENCIA Y TOLERANCIA KAT